プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月17日
Elysiderm（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データを安全に保護することに努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が www.elysiderm.com（以下「本ウェブサイト」といいます）を訪問し、当社製品を購入される際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示および保護するかについて説明するものです。
本ウェブサイトにアクセスし、または本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、本プライバシーポリシーに記載されたとおりに個人情報が収集、保存、利用および開示されることに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
当社は、特定の消費者を識別し、これに関連し、これを記述し、または合理的に結び付けることができる情報（以下「個人データ」といいます）を収集します。これには以下が含まれます。
- お客様から直接提供される情報: ご注文、アカウントの作成、ニュースレターの購読、またはサポートチームへのお問い合わせの際に、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号および支払情報をご提供いただく場合があります。
- 自動的に収集される情報: お客様が本ウェブサイトを閲覧する際、当社は、Cookieおよび類似のトラッキング技術を通じて、ご利用のデバイス、閲覧行動および利用状況に関する一定の技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、ページビューおよびタイムスタンプを含みます）を自動的に収集します。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を、以下を含む正当な事業目的のために利用します。
- ご注文および取引の処理、履行および管理。
- ご注文、アカウントの状況またはカスタマーケアに関するお問い合わせについてのご連絡。
- マーケティング情報、販促のご案内および最新情報の送信（お客様が同意された場合に限ります）。
- 本ウェブサイトの機能および当社の製品ラインナップを改善するための、ウェブサイトのトラフィック、ユーザー行動および購買動向の分析。
- 不正行為、セキュリティ侵害または技術的な問題の検知、防止および対処。
- 適用される国際的な法的義務、業界基準および規制要件の遵守。
3. 処理の法的根拠（GDPRへの準拠）
欧州経済領域（EEA）および英国（UK）のユーザーについて、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- 契約の履行: お客様との契約を履行するために処理が必要な場合（例：製品のご注文の履行）。
- 同意: お客様が特定の目的のための個人データの処理について明確に同意された場合（例：ニュースレターの購読）。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
- 正当な利益: 当社の正当な事業上の利益のために処理が必要な場合。ただし、当該利益がお客様の基本的な権利および自由に優先しない場合に限ります。
- 法的義務: 適用される国際的な法令および規制の枠組みを遵守するために処理が必要な場合。
4. 情報の開示
当社は、お客様の個人データを第三者に販売、交換または貸与することはありません。当社は、厳格な秘密保持契約のもと、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者のサービス提供者とのみ、お客様の情報を共有します。
- サービス提供者: 決済代行業者、配送・物流パートナー、ホスティングサービスおよびメールマーケティングプラットフォーム。
- 法務およびコンプライアンス当局: 召喚状、裁判所命令その他の法的手続により要求された場合、またはElysiderm、当社のお客様もしくは第三者の権利、財産もしくは安全を保護するために必要な場合。
- 事業譲渡: 当社事業の全部または一部に関する合併、会社資産の売却、資金調達または買収に関連する場合。
5. 国際的なデータ移転
Elysidermはグローバルに事業を展開しています。お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国（お客様の居住国と同等のデータ保護水準を提供していない可能性のある地域を含みます）に移転され、保存され、処理される場合があります。本ウェブサイトを利用し、またはデータを提出することにより、お客様はかかる移転に同意したものとみなされます。当社は、本プライバシーポリシーに従ってお客様のデータを保護するため、適切な保護措置を講じます。
6. データの安全管理
当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示または破壊から保護するため、商業上合理的かつ堅牢な技術的、管理的および物理的な安全管理措置を講じています。ただし、インターネット上の通信方法や電子的な保存方法に完全に安全なものはないため、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。
7. お客様のデータ保護に関する権利
お客様は、所在地（例えばGDPRまたはCCPAの適用を受ける場合）に応じて、個人データに関して以下の権利を行使することができます。
- アクセス権: 個人データの写しを請求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利。
- 消去権（「忘れられる権利」）: 一定の条件のもとで、個人データの削除を請求する権利。
- 処理制限権: 当社によるデータの処理方法の制限を請求する権利。
- データポータビリティ権: お客様のデータを他の組織またはお客様ご本人に直接移転するよう請求する権利。
- 異議申立権: 正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティングのための個人データの処理に異議を申し立てる権利。
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口より正式なご請求をお送りください。
8. Cookieおよびトラッキング技術
当社は、閲覧体験の向上、トラフィックの分析およびコンテンツのパーソナライズのために、Cookie、ウェブビーコンおよび類似のトラッキング技術を使用しています。お客様は、すべてのCookieを拒否するよう、またはCookieが送信される際に通知を受けるよう、ブラウザを設定することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
9. 子どものプライバシー
本ウェブサイトおよび当社製品は、16歳未満の方を対象としたものではありません。当社は、16歳未満の子どもから故意に個人データを収集することはありません。未成年者が当社に個人データを提供したことが判明した場合、当社は直ちに当該情報を当社のサーバーから削除する措置を講じます。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更内容は、「最終更新日」を更新したうえで本ページに直接掲載します。変更後も本ウェブサイトを継続して利用された場合、お客様は改訂後のポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理に関するご質問、ご懸念またはご要望がございましたら、以下のプライバシー・コンプライアンスチームまでお問い合わせください。
- ウェブサイト
- www.elysiderm.com