นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 17 ตุลาคม 2026
Elysiderm ("เรา") มุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านเมื่อท่านเข้าชม www.elysiderm.com ("เว็บไซต์") และสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา
การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้อง อธิบาย หรือสามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลกับผู้บริโภครายใดรายหนึ่ง ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้า สร้างบัญชี สมัครรับจดหมายข่าว หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ท่านอาจให้ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านเรียกดูเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการเกี่ยวกับอุปกรณ์ พฤติกรรมการเรียกดู และรูปแบบการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติ (รวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ URL อ้างอิง การเข้าชมหน้าเว็บ และเวลาที่เข้าชม ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน)
2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:
- ดำเนินการ จัดส่ง และบริหารจัดการคำสั่งซื้อและธุรกรรมของท่าน
- ติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สถานะบัญชี หรือคำขอรับบริการลูกค้า
- ส่งข้อมูลการตลาด ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และข่าวสารอัปเดต (ในกรณีที่ท่านได้เลือกรับ)
- วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และแนวโน้มการซื้อสินค้า เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ของเว็บไซต์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา
- ตรวจจับ ป้องกัน และจัดการกับการฉ้อโกง การละเมิดความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในระดับสากล
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (การปฏิบัติตาม GDPR)
สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร (UK) เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับท่าน (เช่น การจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของท่าน)
- ความยินยอม: ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ (เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว) ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมทางธุรกิจของเรา ทั้งนี้ ประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่มีน้ำหนักเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
- หน้าที่ตามกฎหมาย: การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกรอบกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในระดับสากล
4. การเปิดเผยข้อมูลของท่าน
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เราจะแบ่งปันข้อมูลของท่านเฉพาะกับผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเท่านั้น:
- ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน พันธมิตรด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ บริการโฮสติ้ง และแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมล
- หน่วยงานด้านกฎหมายและการกำกับดูแล: เมื่อมีหมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Elysiderm ลูกค้าของเรา หรือบุคคลภายนอก
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สินของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการของเราทั้งหมดหรือบางส่วน
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
Elysiderm ดำเนินธุรกิจในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยัง จัดเก็บ และประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนัก รวมถึงภูมิภาคที่อาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับประเทศของท่าน การใช้งานเว็บไซต์หรือการส่งข้อมูลของท่านถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพที่รัดกุมและเหมาะสมในเชิงพาณิชย์ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
7. สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของท่าน (เช่น ภายใต้ GDPR หรือ CCPA) ท่านอาจใช้สิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ ("สิทธิที่จะถูกลืม"): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอให้โอนข้อมูลของท่านไปยังองค์กรอื่นหรือส่งให้ท่านโดยตรง
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรมหรือเพื่อการตลาดแบบตรง
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณายื่นคำขออย่างเป็นทางการผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง
8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การเรียกดู วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และปรับเนื้อหาให้เหมาะกับท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจจำกัดความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะประกาศไว้บนหน้านี้โดยตรงพร้อมวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่อัปเดต การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแนวปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อทีมดูแลการปฏิบัติตามด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่:
- อีเมล
- [email protected]
- เว็บไซต์
- www.elysiderm.com