隐私政策
最后更新:2026 年 10 月 17 日
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1. 我们收集的信息
我们收集能够识别、涉及、描述特定消费者,或可合理关联至特定消费者的信息(以下简称“个人数据”),包括:
- 您直接提供的信息: 当您下单、创建账户、订阅我们的电子通讯或联系我们的客服团队时,您可能会提供您的姓名、账单地址、收货地址、电子邮箱、电话号码及支付信息。
- 自动收集的信息: 当您浏览本网站时,我们会通过 Cookie 及类似追踪技术,自动收集有关您的设备、浏览行为和使用模式的某些技术数据(包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、来源网址、页面浏览记录及时间戳)。
2. 我们如何使用您的信息
我们将所收集的信息用于正当的商业目的,包括:
- 处理、履行和管理您的订单及交易。
- 就您的订单、账户状态或客户服务请求与您沟通。
- 发送营销信息、促销优惠及最新动态(在您已选择同意的情况下)。
- 分析网站流量、用户行为及购物趋势,以改进本网站功能及我们的产品系列。
- 发现、预防和处理欺诈、安全漏洞或技术问题。
- 遵守适用的全球法律义务、行业标准及监管要求。
3. 处理的法律依据(GDPR 合规)
对于欧洲经济区(EEA)及英国(UK)的用户,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
- 履行合同: 处理是履行与您签订的合同所必需的(例如履行您的产品订单)。
- 同意: 您已明确同意为特定目的处理您的个人数据(例如订阅我们的电子通讯)。您可随时撤回您的同意。
- 正当利益: 处理是实现我们正当商业利益所必需的,前提是该等利益不凌驾于您的基本权利和自由之上。
- 法律义务: 处理是遵守适用的全球法律及监管框架所必需的。
4. 信息的披露
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人数据。我们仅在严格的保密协议约束下,与协助我们开展业务的可信第三方服务提供商共享您的信息:
- 服务提供商: 支付处理机构、运输与物流合作伙伴、托管服务及电子邮件营销平台。
- 法律与合规机构: 在传票、法院命令或其他法律程序要求时,或为保护 Elysiderm、我们的客户或第三方的权利、财产或安全时。
- 业务转让: 涉及任何合并、公司资产出售、融资或收购我们全部或部分业务时。
5. 数据跨境传输
Elysiderm 在全球范围内运营。您的个人信息可能会被传输至您居住国以外的国家,并在当地存储和处理,包括数据保护水平可能不及您所在国家的地区。使用本网站或提交您的数据,即表示您同意此类传输。我们将确保采取适当的保障措施,依照本隐私政策保护您的数据。
6. 数据安全
我们采取完善且商业上合理的技术、管理和物理安全措施,保护您的个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或销毁。但是,任何互联网传输或电子存储方式都无法做到完全安全,因此我们无法保证绝对的安全。
7. 您的数据保护权利
根据您所在地区(例如依据 GDPR 或 CCPA),您可就您的个人数据行使以下权利:
- 访问权: 要求获取您的个人数据副本。
- 更正权: 要求更正任何不准确或不完整的数据。
- 删除权(“被遗忘权”): 在特定条件下要求删除您的个人数据。
- 限制处理权: 要求我们限制处理您数据的方式。
- 数据可携带权: 要求将您的数据转移至其他机构或直接转移给您。
- 反对权: 反对我们基于正当利益或为直接营销目的处理您的个人数据。
如需行使上述任何权利,请通过下方联系渠道提交正式申请。
8. Cookie 及追踪技术
我们使用 Cookie、网络信标及类似追踪技术,以提升您的浏览体验、分析流量并提供个性化内容。您可以将浏览器设置为拒绝所有 Cookie,或在发送 Cookie 时通知您。但是,停用 Cookie 可能会限制您使用本网站的某些功能。
9. 儿童隐私
本网站及我们的产品并非面向 16 岁以下人士。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下儿童的个人数据。如我们获悉有未成年人向我们提供了个人数据,我们将立即采取措施从服务器中删除该等信息。
10. 本隐私政策的变更
我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利。任何变更将直接发布于本页面,并更新“最后更新”日期。变更后您继续使用本网站,即表示您接受修订后的政策。
11. 联系我们
如您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问、顾虑或请求,请通过以下方式联系我们的隐私合规团队:
